AI 기반 고객 응대의 새로운 기준
바쁜 순간에도
쉬지 않는 AI 비서,
WeHere.ai
바쁜 순간에도 쉬지 않는 AI 비서,
WeHere.ai
바쁜 순간에도
쉬지 않는 AI 비서,
WeHere.ai
실시간 메시지 응답부터 예약 확인, 리마인드까지.
반복적인 일은 줄이고, 중요한 일에 집중할 수 있습니다.
실시간 메시지 응답부터 예약 확인, 리마인드까지.
반복적인 일은 줄이고, 중요한 일에 집중할 수 있습니다.
실시간 메시지 응답부터 예약 확인, 리마인드까지.
반복적인 일은 줄이고, 중요한 일에 집중할 수 있습니다.
매출이 증가하는 이유
매출이 증가하는 이유
매출이 증가하는 이유
왜 WeHere.ai를 도입하면
매출이 오를까요?
챗봇 도입 후 실제 데이터로 검증된 매출 증가 효과입니다.
챗봇 도입 전
전화/카톡 문의 적음
전화나 카톡은 번거롭고 부담돼서 고객이 문의 자체를 꺼리게 됨
전화/카톡 문의 적음
전화나 카톡은 번거롭고 부담돼서 고객이 문의 자체를 꺼리게 됨
전화/카톡 문의 적음
전화나 카톡은 번거롭고 부담돼서 고객이 문의 자체를 꺼리게 됨
영업시간 외 대응 불가
영업 외 시간이나 바쁜 시간엔 응대를 못 해 기회를 자주 놓치게 됨
영업시간 외 대응 불가
영업 외 시간이나 바쁜 시간엔 응대를 못 해 기회를 자주 놓치게 됨
영업시간 외 대응 불가
영업 외 시간이나 바쁜 시간엔 응대를 못 해 기회를 자주 놓치게 됨
반복 문의로 직원 과부하
같은 질문을 반복 처리하며 직원은 본업에 집중하지 못하고 지침
반복 문의로 직원 과부하
같은 질문을 반복 처리하며 직원은 본업에 집중하지 못하고 지침
반복 문의로 직원 과부하
같은 질문을 반복 처리하며 직원은 본업에 집중하지 못하고 지침
전환 실패, 고객 이탈
응답이 늦거나 끊기면 고객이 금방 이탈하고 구매까지 못 이어짐
전환 실패, 고객 이탈
응답이 늦거나 끊기면 고객이 금방 이탈하고 구매까지 못 이어짐
전환 실패, 고객 이탈
응답이 늦거나 끊기면 고객이 금방 이탈하고 구매까지 못 이어짐
챗봇 도입 후
문의량 폭증
챗봇은 누구나 부담 없이 편하게 문의할 수 있어 유입이 늘어남
문의량 폭증
챗봇은 누구나 부담 없이 편하게 문의할 수 있어 유입이 늘어남
문의량 폭증
챗봇은 누구나 부담 없이 편하게 문의할 수 있어 유입이 늘어남
24시간 자동 응대
24시간 자동으로 응대해 문의를 놓치지 않고 항상 대응 가능함
24시간 자동 응대
24시간 자동으로 응대해 문의를 놓치지 않고 항상 대응 가능함
24시간 자동 응대
24시간 자동으로 응대해 문의를 놓치지 않고 항상 대응 가능함
직원은 본업에 집중
반복적인 응답은 챗봇이 처리해 직원은 핵심 업무에만 집중 가능함
직원은 본업에 집중
반복적인 응답은 챗봇이 처리해 직원은 핵심 업무에만 집중 가능함
직원은 본업에 집중
반복적인 응답은 챗봇이 처리해 직원은 핵심 업무에만 집중 가능함
예약·구매 전환 증가
시간 응답으로 흐름이 끊기지 않아 예약과 구매 전환이 높아짐
예약·구매 전환 증가
시간 응답으로 흐름이 끊기지 않아 예약과 구매 전환이 높아짐
예약·구매 전환 증가
시간 응답으로 흐름이 끊기지 않아 예약과 구매 전환이 높아짐
%
매출 증가
%
매출 증가
시간
방문/예약 문의 증가
시간
방문/예약 문의 증가
%
고객 응대 시간 감소
%
고객 응대 시간 감소
%
문의 전환율 상승
%
문의 전환율 상승
%
매출 증가
시간
방문/예약 문의 증가
%
고객 응대 시간 감소
%
문의 전환율 상승
실제 고객 사례
실제 고객 사례
실제 고객 사례
매장 운영을 바꾼
단 하나의 선택, WeHere
매출과 효율 모두 올랐습니다
병원, 미용실, 숙박업 등 다양한 업종에서 WeHere를 도입하고 예약 증가,
응대 시간 단축, 고객 만족 향상을 경험하고 있습니다.
병원
서울 ○○내과
"환자들이 궁금한 점을 언제든 물어볼 수 있게 되면서 예약 전환율이 크게 높아졌습니다."
예약
+32%
시술 매출
+18%
상담 대기시간
-41%
병원
서울 ○○내과
"환자들이 궁금한 점을 언제든 물어볼 수 있게 되면서 예약 전환율이 크게 높아졌습니다."
예약
+32%
시술 매출
+18%
상담 대기시간
-41%
병원
서울 ○○내과
"환자들이 궁금한 점을 언제든 물어볼 수 있게 되면서 예약 전환율이 크게 높아졌습니다."
예약
+32%
시술 매출
+18%
상담 대기시간
-41%
미용실
헤어살롱 OO
"반복되는 문의를 챗봇이 처리해주니 고객 서비스에 더 집중할 수 있게 되었어요."
신규 고객
+27%
객단가
+12%
직원 응대시간
-55%
미용실
헤어살롱 OO
"반복되는 문의를 챗봇이 처리해주니 고객 서비스에 더 집중할 수 있게 되었어요."
신규 고객
+27%
객단가
+12%
직원 응대시간
-55%
미용실
헤어살롱 OO
"반복되는 문의를 챗봇이 처리해주니 고객 서비스에 더 집중할 수 있게 되었어요."
신규 고객
+27%
객단가
+12%
직원 응대시간
-55%
숙박업
펜션 OO
"24시간 문의 대응이 가능해지면서 예약 기회를 놓치는 일이 현저히 줄어들었습니다."
객실 가동률
+32%
온라인 문의
+2.3배
리뷰 평점
4.3 → 4.8
숙박업
펜션 OO
"24시간 문의 대응이 가능해지면서 예약 기회를 놓치는 일이 현저히 줄어들었습니다."
객실 가동률
+32%
온라인 문의
+2.3배
리뷰 평점
4.3 → 4.8
숙박업
펜션 OO
"24시간 문의 대응이 가능해지면서 예약 기회를 놓치는 일이 현저히 줄어들었습니다."
객실 가동률
+32%
온라인 문의
+2.3배
리뷰 평점
4.3 → 4.8
WeHere 도입 고객사들의 평균 성과
+25%
평균 매출 증가
2.1배
문의량 증가
-60%
응대 시간 단축
95%
고객 만족도
핵심기능
핵심기능
핵심기능
글로벌 #1 챗봇
Wehere 위히어는 AI 전문가와 고객기반 소프트웨어 전문가들이 제작했습니다.
왜 세계 #1 인지 알아보세요
세팅 (5분)
매장 정보·FAQ 업로드 / 템플릿 선택
학습 (즉시)
AI가 FAQ·콘텐츠를 기반으로 답변 생성 & 지속 학습
성장 (자동)
문의→예약·방문으로 전환, 데이터 인사이트로 지속 개선
똑똑한 알림
스스로 답변이 가능한 내용과 그렇지 않은 것을 구분하여 꼭 필요할 떄 사장님을 호출합니다.
심층 고객문의 분석
고객의 문의내용을 분석하고 어떤식으로 응대하는 것이 좋은지 스스로 판단하고 사장님과 상의합니다.
똑똑한 고객관리
지속되는 고객문의 추적으로 고객마다의 특성을 파악하고 매출전환을 위한 대화스킬이 자동으로 업그레이드 됩니다.
차별점
차별점
차별점
WeHere는 다릅니다.
설정하기도 어렵고, 고객이 묻는 질문에 단답만 돌려주는 챗봇이 아닌, 예약과 방문을 유도합니다.
사장님을 대신해 이런 질문에는 이런 답변이 어떤지까지 제안합니다.
진짜 5분 세팅
다른 서비스는 "빠르다"고 하지만 실제로는 30분-1시간 소요
사장님 승인 시스템
AI가 엉뚱한 답변할 걱정 없이, 승인한 내용만 고객에게 전달
매출 최적화
고객이 묻는 질문의 의도를 파악하지 못하고 답변한 하는 챗봇이 아닌, 의도를 파악하고 방문과 예약, 문의를 유도하는 챗봇
진짜 5분 세팅
다른 서비스는 "빠르다"고 하지만 실제로는 30분-1시간 소요
사장님 승인 시스템
AI가 엉뚱한 답변할 걱정 없이, 승인한 내용만 고객에게 전달
매출 최적화
고객이 묻는 질문의 의도를 파악하지 못하고 답변한 하는 챗봇이 아닌, 의도를 파악하고 방문과 예약, 문의를 유도하는 챗봇
진짜 5분 세팅
다른 서비스는 "빠르다"고 하지만 실제로는 30분-1시간 소요
사장님 승인 시스템
AI가 엉뚱한 답변할 걱정 없이, 승인한 내용만 고객에게 전달
매출 최적화
고객이 묻는 질문의 의도를 파악하지 못하고 답변한 하는 챗봇이 아닌, 의도를 파악하고 방문과 예약, 문의를 유도하는 챗봇
손쉽게 연동
손쉽게 연동
손쉽게 연동
손쉽게 연동하세요
홈페이지, 인스타그램, 네이버지도 어디에나 전용 챗봇 링크만 입력해두면 세팅 끝
간단한 설치 가이드
간단한 설치 가이드
간단한 설치 가이드
누구나 할 수 있는 3단계 셋업
간단한 정보 입력과 연결만으로, 설치부터 응대까지 단 3단계면 충분해요
01
가입 & 브랜드 입력 (1분)
이메일/소셜 로그인 → 매장명·기본정보 입력
간편한 소셜 로그인
매장 기본 정보 입력
챗봇 URL 발급
가입 & 브랜드 입력 (1분)
이메일/소셜 로그인 → 매장명·기본정보 입력
간편한 소셜 로그인
매장 기본 정보 입력
챗봇 URL 발급
가입 & 브랜드 입력 (1분)
이메일/소셜 로그인 → 매장명·기본정보 입력
간편한 소셜 로그인
매장 기본 정보 입력
챗봇 URL 발급
채널 연동 (2분)
홈페이지, Instagram, 카카오톡, 네이버 지도 등 원하는 채널 연결
홈페이지: 챗봇 링크만 연결
SNS: 프로필 내 URL 배치
지도: 업체정보에 챗봇 링크 삽입
채널 연동 (2분)
홈페이지, Instagram, 카카오톡, 네이버 지도 등 원하는 채널 연결
홈페이지: 챗봇 링크만 연결
SNS: 프로필 내 URL 배치
지도: 업체정보에 챗봇 링크 삽입
채널 연동 (2분)
홈페이지, Instagram, 카카오톡, 네이버 지도 등 원하는 채널 연결
홈페이지: 챗봇 링크만 연결
SNS: 프로필 내 URL 배치
지도: 업체정보에 챗봇 링크 삽입
02
03
FAQ 자동생성 & 바로 응대 (2분)
Store 이름, 간단한 정보 입력만으로 챗봇 오픈가능. 기본 내용을 기반으로 AI 자동 FAQ 제안 → 승인된 FAQ를 기반으로 대화 시작 가능 → 챗봇 즉시 LIVE!
초기 FAQ 자동 제안
대화기반 AI 답변 제안 시스템
실시간 FAQ 업데이트
FAQ 자동생성 & 바로 응대 (2분)
Store 이름, 간단한 정보 입력만으로 챗봇 오픈가능. 기본 내용을 기반으로 AI 자동 FAQ 제안 → 승인된 FAQ를 기반으로 대화 시작 가능 → 챗봇 즉시 LIVE!
초기 FAQ 자동 제안
대화기반 AI 답변 제안 시스템
실시간 FAQ 업데이트
FAQ 자동생성 & 바로 응대 (2분)
Store 이름, 간단한 정보 입력만으로 챗봇 오픈가능. 기본 내용을 기반으로 AI 자동 FAQ 제안 → 승인된 FAQ를 기반으로 대화 시작 가능 → 챗봇 즉시 LIVE!
초기 FAQ 자동 제안
대화기반 AI 답변 제안 시스템
실시간 FAQ 업데이트
PRICING
PRICING
PRICING
합리적인 요금제로 시작하세요
비즈니스 규모와 필요에 맞는 다양한 요금제를 제공합니다.
초과 사용량 비용
대화 세션 초과당 $0.20, Store 한도 초과당 $15, Member 한도 초과당 $5
Business, Enterprise 플랜만 초과 사용이 가능하며, Free 플랜은 기본 한도를 초과한 사용이 불가합니다.
초과 사용량 비용
대화 세션 초과당 $0.20, Store 한도 초과당 $15, Member 한도 초과당 $5
Business, Enterprise 플랜만 초과 사용이 가능하며, Free 플랜은 기본 한도를 초과한 사용이 불가합니다.
초과 사용량 비용
대화 세션 초과당 $0.20, Store 한도 초과당 $15, Member 한도 초과당 $5
Business, Enterprise 플랜만 초과 사용이 가능하며, Free 플랜은 기본 한도를 초과한 사용이 불가합니다.
FAQS
FAQS
FAQS
자주 묻는 질문
고객들이 가장 궁금해하는 질문들을 정리했습니다
무료 체험 기간은?
Free Plan 제공
무료 체험 기간?
Free Plan 제공
무료 체험 기간은?
Free Plan 제공
설치 시간은?
5분 완료
설치 시간은?
5분 완료
설치 시간은?
5분 완료
약정 기간은?
약정 없음
약정 기간은?
약정 없음
약정 기간은?
약정 없음
기술 지원은?
24시간 지원
기술 지원은?
24시간 지원
기술 지원은?
24시간 지원
정말 5분 만에 세팅이 되나요?
네! 가입→FAQ 자동생성→챗봇 링크 연동 3단계면 끝입니다. 복잡한 설정이나 기술적 지식이 필요하지 않습니다. 실제로 대부분의 고객이 5분 내에 챗봇을 운영하기 시작하고 있습니다.
언제든 해지할 수 있나요?
답변 내용을 계속 업데이트해야 하나요?
가격은 어떻게 되나요?
고객 데이터는 안전하게 보호되나요?
여러 채널을 동시에 쓸 수 있나요?
네, 홈페이지·카카오톡·Instagram 프로필·네이버 지도 등 원하는 대로 원하는 만큼 챗봇 링크를 추가해서 사용할 수 있습니다. 모든 채널의 문의가 하나의 대시보드에서 통합 관리됩니다.
AI가 엉뚱한 답을 할까 봐 걱정돼요.
우리 업종에 맞는 FAQ가 있을까요?
기술적 지식이 없어도 사용할 수 있나요?
실시간 문의가 많아지면 어떻게 하나요?
정말 5분 만에 세팅이 되나요?
네! 가입→FAQ 자동생성→챗봇 링크 연동 3단계면 끝입니다. 복잡한 설정이나 기술적 지식이 필요하지 않습니다. 실제로 대부분의 고객이 5분 내에 챗봇을 운영하기 시작하고 있습니다.
언제든 해지할 수 있나요?
답변 내용을 계속 업데이트해야 하나요?
가격은 어떻게 되나요?
고객 데이터는 안전하게 보호되나요?
여러 채널을 동시에 쓸 수 있나요?
AI가 엉뚱한 답을 할까 봐 걱정돼요.
우리 업종에 맞는 FAQ가 있을까요?
기술적 지식이 없어도 사용할 수 있나요?
실시간 문의가 많아지면 어떻게 하나요?
정말 5분 만에 세팅이 되나요?
네! 가입→FAQ 자동생성→챗봇 링크 연동 3단계면 끝입니다. 복잡한 설정이나 기술적 지식이 필요하지 않습니다. 실제로 대부분의 고객이 5분 내에 챗봇을 운영하기 시작하고 있습니다.